Preskočiť na obsah

Pecka účet

V Pecka účte si objednáš a zmeníš balík, zaplatíš, stiahneš faktúry a spravuješ zariadenia. Na webe ho nájdeš pod odkazom Môj účet.

Založenie účtu

  1. 1

    Vyber si balík

    Na webe si vyber balík a pokračuj k objednávke.

  2. 2

    Zaregistruj sa

    Zadaj e-mail a heslo, potvrď súhlas s podmienkami a klikni na Pokračovať.

  3. 3

    Zaplať

    Zaplať platobnou kartou cez platobnú bránu GoPay. Po zaplatení môžeš takmer hneď sledovať.

Prihlásenie a heslo

Do Pecka účtu sa prihlásiš na stránke Prihlásenie e-mailom a heslom. Rovnakými údajmi sa prihlasuješ aj do mobilnej aplikácie. Webovú aplikáciu spustíš priamo z účtu v sekcii Sledovať televíziu.

Zabudnuté heslo

  1. Na prihlasovacej stránke klikni na Zabudnuté heslo?.
  2. Zadaj e-mail a klikni na Poslať odkaz.
  3. V e-maile otvor odkaz a nastav si nové heslo. Odkaz má obmedzenú platnosť.

Zmena hesla

V menu účtu vyber Zmeniť heslo, zadaj súčasné heslo a dvakrát nové a klikni na Uložiť heslo. Heslo musí mať malé aj veľké písmeno a číslicu.

Zmena hesla v Pecka účte
Zmena hesla v Pecka účte

Čo v účte nájdeš

  • Moje predplatné – stav služby, tvoj balík a doplnky, platnosť služby, opakovaná platba a dátum ďalšej platby.
  • Moje preferencie – čo ti má web ukazovať prednostne, napríklad zápasy tvojich obľúbených tímov (dostanú nálepku ★ Obľúbený tím), a či ti má skrývať výsledky zápasov.
  • Sledovať televíziu – tlačidlom Spustiť prehrávač si pustíš televíziu v prehliadači bez ďalšieho prihlasovania. Prehliadač sa počíta do limitu zariadení, pozri Webová aplikácia.
  • Zmena predplatného – iný balík a doplnky.
  • Prehľad platieb – nasledujúca platba a všetky platby s faktúrami na stiahnutie.
  • Osobné údaje – meno, kontakt, adresa a prípadne firemné údaje (IČO, DIČ).
  • Dokumenty – súhrn zmluvných podmienok, všeobecné podmienky, cenník a podmienky portálu v PDF.
  • Zmeniť heslo – nové heslo k účtu.
  • Správa párovacích kódov – párovacie kódy pre televízory a zoznam spárovaných zariadení vrátane prehliadačov; tu zariadenia aj odoberieš. Viac v návode Spárovanie televízora.
  • Môj výber – obľúbené relácie, ktoré si si pridal v aplikácii, s najbližším vysielaním; nepotrebné odoberieš tlačidlom Odobrať.
  • Nahrávky – tvoje nahrávky a koľko miesta na nahrávanie ti zostáva. Do poľa Nájdi reláciu a nahraj ju napíš názov relácie a klikni na Nahrať — hľadá sa v TV programe na najbližšie dni, len na kanáloch z tvojho balíka. Nahrávku tu otvoríš v prehrávači (Otvoriť v prehrávači), prejdeš na stránku relácie (Na webe), zmažeš ju alebo zamkneš, aby ju televízor pustil až po PIN-e. Odomknúť ju ide len s administrátorským PIN-om. V časti Pravidelné nahrávanie (seriály) vidíš, koľko seriálov sa ti nahráva samo (napr. Nahrávaš 2 z 5), a nepotrebné zrušíš tlačidlom Zrušiť; zapnúť ho ide len v aplikácii na televízore (otvor reláciu a zvoľ Nahrať seriál).
  • Profily – profily v aplikácii, detský profil a zamknuté kanály. Viac v návode Profily.

Zmena balíka a doplnky

Iný balík

  1. V menu vyber Zmena predplatného.
  2. Vyber nový hlavný balík. Pomôže ti aj krátky dotazník.
  3. Klikni na Pokračovať k platbe a zmenu zaplať.

Vyšší balík naskočí hneď po platbe — doplatíš len rozdiel do konca zaplateného obdobia. Nižší balík naskočí, až keď ten súčasný vyprší.

Doplnky

V Zmene predplatného si v sekcii Doplnkové balíky pridáš prémiový obsah tlačidlom Pridať. Doplnok zrušíš tlačidlom Zrušiť — zostane ti do konca zaplateného obdobia.

Výber balíka s dotazníkom v Pecka účte
Výber balíka s krátkym dotazníkom

Platby a faktúry

Opakovaná platba

Predplatné sa platí automaticky. Kedy a koľko zaplatíš nabudúce, vidíš v Mojom predplatnom a v Prehľade platieb. Platbu kartou strhneme v deň splatnosti.

Faktúry

V Prehľade platieb nájdeš všetky platby. Faktúru stiahneš tlačidlom Stiahnuť.

Poukaz

Poukaz uplatníš pri založení nového účtu:

  1. Otvor stránku Uplatniť poukaz. Nájdeš ju aj v registrácii pod odkazom Mám zľavový kód / poukaz.
  2. Zadaj kód poukazu a potvrď ho.
  3. Pokračuješ rovno do registrácie, kde uvidíš, čo ti poukaz dáva. Ak poukaz neurčuje balík, vyber si ho. Zadaj e-mail a heslo, potvrď súhlas s podmienkami a klikni na Pokračovať.
Prehľad platieb s faktúrami v Pecka účte
Prehľad platieb s faktúrami na stiahnutie

Zrušenie predplatného

Predplatné zrušíš kedykoľvek, bez záväzkov.

  1. Otvor Moje predplatné.
  2. Pri Opakovanej platbe klikni na Zrušiť.
  3. Prejdi pár otázok (voľbou Chcem zrušiť predplatné) a potvrď Áno, zrušiť predplatné.

Ďalšia platba sa už nestrhne a do konca zaplateného obdobia pozeráš ďalej. Ak si to rozmyslíš, opakovanú platbu môžeš v Mojom predplatnom znova zapnúť.

Moje preferencie

V Mojich preferenciách si nastavíš, čo ti má web Pecka.TV ukazovať prednostne. Nájdeš ich v menu účtu hneď pod Mojím predplatným. Zmeny sa ukladajú hneď.

Šport

  • Zvýrazňovať zápasy slovenských tímov a reprezentácie – na športových stránkach webu uvidíš zápasy slovenských tímov a slovenskej reprezentácie zvýraznené.
  • Zvýrazňovať zápasy mojich obľúbených tímov – rovnako zvýrazníme zápasy tímov, ktoré si vyberieš.
  • Obľúbené tímy – do poľa Hľadať tím napíš názov (napríklad Slovan) a pri tíme klikni na Pridať. Tím z obľúbených odoberieš tlačidlom Odobrať.

Zápas obľúbeného tímu potom na športových stránkach a v TV programe na webe spoznáš podľa zvýraznenia a nálepky ★ Obľúbený tím v rohu karty zápasu. Vidíš ju, keď si prihlásený a máš zapnuté zvýrazňovanie obľúbených tímov.

Ak nič nenastavíš alebo nie si prihlásený, web zvýrazňuje zápasy slovenských tímov a reprezentácie.

Výsledky zápasov

Aby si si nepokazil zápas, ktorý si chceš pustiť zo záznamu, vyberieš si, ako web ukazuje výsledky:

  • Skryť výsledky, ukázať až po kliknutí (bez spoilerov) – výsledok uvidíš, až keď klikneš na Zobraziť výsledok. Takto to web robí, keď nič nenastavíš alebo nie si prihlásený.
  • Ukázať výsledky, okrem zápasov obľúbených tímov – skryté zostanú len zápasy tvojich obľúbených tímov.
  • Ukázať výsledky všetkých zápasov – nič sa neskrýva.

Výsledok zápasu bez záznamu ukážeme vždy, keď od neho uplynulo viac ako 7 dní.

Moje preferencie v Pecka účte: zvýraznenie zápasov a obľúbené tímy
Moje preferencie: zvýrazňovanie zápasov a obľúbené tímy
Chcem Plnú paľbu

Nastavenia cookies